Privacy | Ready Set Italia

Ready Set Italia - Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 3 Gennaio 2026

Ready Set Italia si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, in particolare quelle vigenti in Italia.

1. Chi Siamo (Titolare del Trattamento)

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

Ragione Sociale: Ready Set Italia

Indirizzo: Via Berthollet 22

Torino, TO IT 10125

Email: info@readysetitalia.com

2. Quali Dati Personali Raccogliamo

Raccogliamo da te le seguenti categorie di dati personali:

Dati Identificativi e di Contatto: Il tuo nome completo, indirizzo email e indirizzo di fatturazione. Raccogliamo questi dati quando crei un account, acquisti un prodotto o ci contatti.
Codice Fiscale: Per i nostri clienti italiani, raccogliamo il Codice Fiscale come richiesto per la fatturazione e per fini fiscali secondo la legge italiana.
Dati sulle Transazioni: Dettagli sui pagamenti da e verso di te, nonché dettagli sui prodotti che hai acquistato da noi (es. tipo di abbonamento, storico acquisti).
Dati sull'Utilizzo e le Prestazioni del Corso: Informazioni sulla tua interazione con i nostri corsi, come i punteggi dei quiz, i risultati delle simulazioni d'esame e lo stato di completamento.
Dati Tecnici e di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, inclusi il tuo indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e della posizione, e il sistema operativo. Questi dati vengono raccolti automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi.
Dati del Profilo: Il tuo nome utente, la password, gli acquisti o gli ordini effettuati da te e le tue preferenze.
Dati sulle Preferenze di Marketing: Informazioni che ci fornisci su come sei venuto a conoscenza di Ready Set Italia (es. Facebook, Instagram, ecc.).

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali e la Nostra Base Giuridica

Utilizziamo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Ecco le finalità per cui utilizziamo i tuoi dati e le basi giuridiche su cui facciamo affidamento:

Per fornire i nostri servizi: Per gestire il tuo account, elaborare i tuoi abbonamenti e pagamenti e fornirti l'accesso ai nostri corsi online e ai download digitali.
- Base Giuridica: Esecuzione di un contratto con te.
Per la fatturazione e la conformità fiscale: Per emettere fatture legalmente conformi e adempiere ai nostri obblighi fiscali come azienda operante in Italia.
- Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale (specificamente, la legge fiscale italiana). Questa è la base giuridica per la raccolta del Codice Fiscale.
Per comunicare con te: Per inviarti aggiornamenti essenziali sul tuo account, sui materiali del corso o modifiche alle nostre policy.
- Base Giuridica: Esecuzione di un contratto con te e i nostri legittimi interessi (mantenerti informato e fornire assistenza clienti).
Per gestire controversie legali e reclami sui pagamenti: Per indagare e risolvere dispute, contestazioni di addebito (chargeback) o reclami riguardanti pagamenti o l'utilizzo del servizio.
- Base Giuridica: I nostri legittimi interessi (difendere la nostra attività contro reclami e recuperare crediti).
Per scopi di marketing: Per inviarti occasionali email promozionali su nuovi prodotti, sconti o offerte speciali. Hai il diritto di disiscriverti da queste comunicazioni in qualsiasi momento.
- Base Giuridica: Il tuo consenso (che puoi revocare) e i nostri legittimi interessi (promuovere la nostra attività ai clienti esistenti).
Per migliorare il nostro marketing e i nostri servizi: Utilizziamo le informazioni su dove hai sentito parlare di noi per comprendere l'efficacia dei nostri sforzi di marketing.
- Base Giuridica: I nostri legittimi interessi (comprendere il nostro pubblico e migliorare le nostre strategie di marketing).
Per garantire la sicurezza: Per proteggere il nostro sito web e i dati da frodi e attività illegali.
- Base Giuridica: I nostri legittimi interessi (prevenire transazioni fraudolente e proteggere la nostra attività).

4. Come e con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Non venderemo né affitteremo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di terze parti che ci assistono nella gestione della nostra attività:

Processori di Pagamento: Come WiX Payments, che gestiscono in modo sicuro le tue informazioni di pagamento.
Provider di Hosting e Servizi IT: Aziende che forniscono l'infrastruttura per il nostro sito web e la piattaforma online.
Provider di Analisi: Come Google Analytics, che ci aiutano a capire come le persone utilizzano il nostro sito web.
Autorità Fiscali e Contabili: Potremmo essere tenuti per legge a fornire determinati dati, incluso il Codice Fiscale dei residenti italiani, alle autorità italiane competenti (es. Agenzia delle Entrate).

Condivideremo i tuoi dati personali con queste terze parti solo in base a rigorosi termini contrattuali che richiedono loro di rispettare il GDPR e le altre leggi sulla protezione dei dati.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiché utilizziamo servizi come WiX e potenzialmente altri fornitori terzi che potrebbero avere server al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori del SEE. Quando ciò accade, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Privacy Policy, come l'utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

6. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardanti i tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo info@readysetitalia.com.

Diritto di essere informato: Il diritto di sapere come vengono utilizzati i tuoi dati personali.
Diritto di accesso: Il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di rettifica: Il diritto di far correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di limitazione del trattamento: Il diritto di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: Il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione: Il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per scopi di marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso: Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

7. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Abbiamo una rigorosa politica di conservazione riguardante i dati del tuo corso:

Dati sui Progressi del Corso: I dati relativi ai tuoi progressi nel corso, ai punteggi dei quiz e alle sessioni di accesso attive vengono conservati solo per la durata del tuo abbonamento attivo o periodo di accesso. Alla scadenza o al termine del tuo accesso, questi dati vengono cancellati.
Dati Finanziari e Amministrativi: In deroga a quanto sopra, siamo tenuti dalla legge italiana a conservare i dati finanziari e di transazione (incluse le fatture e il tuo Codice Fiscale) per un periodo di 10 anni a fini fiscali e contabili. Questi dati saranno archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per adempimenti legali.

8. Come Presentare un Reclamo

Se hai dubbi sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per i residenti in Italia, questa è il Garante per la protezione dei dati personali. Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di gestire i tuoi dubbi prima che tu ti rivolga all'autorità di controllo, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

9. Modifiche a Questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova policy sul nostro sito web e, ove opportuno, via email. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa policy.